企业做品牌、做营销有时候需要“务虚”,但更多时候需要“务实”,尤其对于店铺营销。“务虚”是先进行探讨、畅所欲言,整理思路、收集创意进行战略规划;“务实”则是店内的实际操作和执行。
我们先来界定一下本文将开展的“店铺营销”,文章所指的“店铺营销”对象是面积在100平米以下的小店,经营者一般为首次创业者或者小型的连锁店经营者。
金融危机促使很多人失业,每年毕业的大学生几百万,加上上一年没有找到工作的大学生,目前处于找工作或失业状态的大学生已经过千万。所以,很多人都在说,创业,也许,只有创业才是一条最好的出路。但创业对绝大多数大学生来说,并非容易,当然也包括了社会上的其他人群,做业务的、职业经理人等等。道理虽然很简单,总结一些无非三点:一是自己适合不适合开店;二是在哪里开店?三是做什么产品?至于怎么做,有时候并不难。
店铺成功最关键的“3招”
开店有时候显得“很难”,其实,最难就难在“不知道做什么好”;也难在“下不了决心”。置之死地而后生的方式是不可取的,但如果没有毅然决然的勇气,只能是“纸上谈兵”。
很多事情就是这样,你不去做,永远觉得很难、自己做不了,而且条件永远也不会成熟。不是没钱,就是没经验,不知道首先做什么。对于创业来说,条件是不会全部成熟的,如果什么条件都具备了,可能机会就没有了;更重要的是:你什么都有了的时候,还用得着去开一个店吗?
比如现在的房价,在08年初,笔者建议一个工作了几年的朋友买房,他说,房价已经太高了,看这个趋势,房价还得继续下降。可惜的是,09年以后,房价不但没有在08年初期的“地位”继续下降,反而快速飙升。他本认为,再存一点钱,房价再降一点,这样“条件”就成熟,可以出手了。但刚刚多存了一点钱,发现房价上涨的幅度已经远远超过了他存款的速度,现在他后悔不已,但仍然在继续等待中。
对于开店,其实并不复杂,笔者总结了店铺成功的关键3招。
第一招:你适合开店吗?
记得零点公司的袁岳先生说过,90%以上的人是不适合创业的,或许销售人员创业成功的比例会比总体10%适合创业人群的比例要高呢,而我相信,一定会高一些的。
袁先生说的适合创业的几个条件:一是没有太多的选择,那样你会专心致志在一件事上。二是肉体、神经都要坚强,要为自己的健康买单,而且还要有透支能力与准备;其次,神经要坚强,压力来了,员工可以跑你不能跑,有事了,一定要和没事一样,总要一脸阳光。三是敢于担当责任,当断则断,要有做决定的勇气。中小企业创业的基本特点就是短平快。你脑袋拍得快就是你的,慢了就是人家的。当然拍错了是人家的,拍对的是你的。
总体上,我是非常认可袁岳先生所说的“并不是每个人都适合创业”的定性,那么,哪些人适合“试试”创业呢?
一要有适合的项目,也就是在这一行业中有核心的要素你能掌握,比如人脉,否则,一旦进入像无头苍蝇一般,哪能成功;二对这个行业有充分的了解,知道这个行业的关键特质和盈利模式,比如靠那几点可以盈利等;三能够承受短期不盈利的不利局面,即使亏损,在资金上也能承受,换句话说,你至少有大部分的自有资金;最后,不要想一下就做到设计、生产、销售一条龙,先盈利生存下来才是最合理的方式。
第二招:开在哪?即专家所说的“选址”。但笔者认为首次创业的人不一定要“大而全”,不用进行全方位的调研、规划、品牌宣传等等。道理很简单,你承受不起。那些所谓的战略、品牌是发展中的事情,凭空设想的战略和品牌是“空中楼阁”,是镜中花、水中月。没有见过哪个没有销量支撑的大品牌、大战略。
根据笔者的经验,对初次创业的人来说,采取“跟随选址”的策略是比较合适的。不要只在乎租金,觉得租金低风险就很小,其实也未必。如果将选址定在了一些非商业区的社区和街道,就算租金很低,盈利能力又有几何?况且,你所做的产品和你的店铺本身就没有什么知名
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