“我们不是那种典型的企业创始人。”午餐时,阿迪·塔塔科(Adi Tatarko)一边轻轻拨动着纸盘上的西红柿和黄瓜丁,一边说道:“我们只是普通人,家里没权没势。”塔塔科是家居设计网站Houzz的首席执行官。谈话间,对于自己和丈夫阿隆·科恩(Alon Cohen)通过该网站获得的经济收益,她总是在极力回避。在这个话题上,科恩则是闭口不谈,全由他妻子说话,自己在一旁默默地用塑料叉子戳着沙拉三明治。
阿隆·科恩和阿迪·塔塔科
这两位以色列移民在自家厨房餐桌上创立了Houzz,仅用了五年时间,他们的网站就跻身美国最优秀的200个网站之列。如果你是正在为自家厨房装修寻找梦幻新构想的房主,或者是希望招揽生意的设计师,那么Houzz很可能是你的快乐天地。Houzz网站拥有数不尽的图片,上面的商品均可提供购买,凭借这一点,该网站每月吸引超过2,500万访客,网站流量比诺德斯特姆(Nordstrom)、盖璞(Gap)和史泰博(Staples)等零售巨头还高。风险投资者预期Houzz将会在年销售规模3,000亿美元的全球家装设计市场上拿走很大一块蛋糕,他们现在给予该公司超过20亿美元的估值。两位创始人自称对此感到惊讶,他俩合计持有的公司近三分之一股份,这使他们的净资产绝对超过5亿美元。
在以男性程序员为主导的硅谷,高权重的女性高管可谓凤毛麟角,更不用说一对夫妻档了。这对夫妻相恋于上世纪九十年代,即使到了今天,他们仍然在每周的大多数日子里一起吃外卖午餐。全球私募股权投资和风险投资市场数据与技术提供商Pitchbook去年的报告显示,在所有获得风投融资的公司当中,只有13%的公司拥有女性联合创始人;而且即便获得投资,女性执掌的初创公司所获的资金数额往往少于男性执掌的初创公司。不过,塔塔科和科恩已经募集到2亿多美元风投资金,其中包括今年早些时候完成的一轮1.65亿美元的大规模融资。女性身份和非技术背景并没有给塔塔科运营Houzz带来什么障碍;相反,她将果断利落的战略思维与脚踏实地的姿态结合在一起,并因此能够召集一批人才与她并肩作战。
Houzz的第一个客户就是塔塔科自己。当时,她想要为自己位于加州帕洛阿尔托的四居室牧场式住宅的改造寻找灵感。即使到了今天,Houzz仍然避免兜售豪华设计,它向人们提供的都是与各住宅区风格相符的方案。红杉资本(Sequoia Capital)合伙人林君睿(Alfred Lin)在2011年就开始资助Houzz,他说:“我们喜欢那些为了解决自己生活当中的问题而创办公司的创始人,哪怕他们并不是该领域的专家。他们以业内人士永远不会采取的方式来剖析问题。他们会从那些被被人忽略的角度来看问题。”
到目前为止,投资者一直积极向Houzz提供资金,认为该网站拥有的庞大消费者群体势必会以某种方式给他们带来回报。Houzz的员工数量刚过300人,因此到目前为止,它不需要下大力气挣钱也能负担得起成本。一个现成的现金来源是数千名建筑师和设计师支付的年费,通常在2,500美元至4,000美元左右,付费后他们可以在Houzz的地区目录中获得显眼的位置。诸如科勒(Kohler)和宜家等大型制造商和零售商都通过付费来让自己位于名单前列,这为Houzz带来了稳定的收入。
今年9月下旬,Houzz试着推出了更大规模的创收计划:创建一个在线交易市场,让消费者可以点击购买他们在该网站上看到的任何浴缸、沙发或其他家居商品。这很可能对Wayfair和One Kings Lane等现有的在线零售商造成压力。这些现有的在线零售商在营销方面花费了大量资金来招揽顾客,同时还要忙着应对供应链方面的各种问题。相比之下,Houzz借助于口碑的力量让流量持续增长,吸引了100万个设计作品刊登在网站上。Houzz仅仅扮演中间人的角色,因此不需要库存,而是把订单转给合适的制造商或零售商,从中收取15%的佣金。Houzz的客户服务团队将巡查供应商履行订单的能力。Houzz网站流量远高于那些现有的在线零售商,如果能够把那些浏览自己网站的访客都转化成买家,那么在未来五年内实现10亿美元的年销售收入便是轻而易举之事。
吃完午饭后,塔塔科和科恩便各自走向办公楼里不同的角落。该公司位于帕洛阿尔托的办公楼面积很大,为开放式布局。公司总裁科恩坐在工程部办公区间的中心,全神贯注地改进网站和平板电脑应用程序。他和开发者盖伊·沙威夫(Guy Shaviv)已经为Houzz的部分功能申请了专利,比如在数百万张可购产品照片上附上绿色信息小标签,让浏览者可以点击查看更多详细信息。为了避免让这些标签看上去像赤裸裸的广告,沙威夫在移动版本中把这些标签设置成像圣诞小饰品那样摆动。通过程序设置,页面上出现几十个可以控制每个标签的摆弧,摆弧的摆动速度都各不相同。
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